Um bom vendedor é um profissional que fala bem e não que fala demais. Ponto. Esta é a máxima do sucesso nas vendas: boa dicção; conteúdo e conhecimento vastos; disposição para estudar sobre o produto e também para dialogar com cada cliente; felicidade e sorriso no rosto. Saber o que está dizendo; em qual momento se manifestar e como se colocar são sinônimos de falar bem. E um vendedor que fala bem, certamente será melhor sucedido e conquistará mais clientes do que um vendedor que não fala; que fala de forma equivocada; ou até mesmo que fala em excesso.

O bom vendedor fala bem porque sabe vender e conquista seus clientes, sendo capaz de atender, inclusive, todas as necessidades e aos objetivos individuais de cada comprador de seu produto. Não promete o que não pode cumprir; mede as palavras e calcula as expressões, enquanto ouve muito. Um bom vendedor fala bem porque, quando se expressa, demonstra ter boa fluência verbal; estar bem informado; conhecer seu público alvo. E mais:

• é criativo;
• espalha empatia e motivação;
• faz as perguntas certas;
• pensa antes de falar, mas pensa rapidamente;
• tem amplo poder de decisão, expressado, inclusive, através da boa fala.

Um bom vendedor fala bem porque usa a oratória para fechar negócio. Este tipo de vendedor – bem-sucedido – torna suas vendas mais possíveis e produtivas, além de acelerar e melhorar qualquer negociação.

Para saber falar bem e se tornar um bom vendedor, é preciso prática e dedicação. A paciência impera como chave do sucesso de um vendedor. E lembre-se: um bom vendedor fala bem porque treina os seus discursos de vendas com amigos, familiares e conhecidos, até ficar completamente confortável com cada palavra.