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POLÍTICA DE COOKIES
A MASTERMIND SAMPA, com o objetivo de oferecer uma melhor experiência a você, utiliza cookies para permitir que o atendimento de nossa equipe de consultores e as nossas publicidades online sejam personalizadas para cada usuário.
Os “cookies” podem ser usados para medição de atividades dos usuários em nosso site e para fornecer informações sobre o desempenho do site, mostrando a forma como o usuário navega em nossas páginas e também servem para coletar informações sobre os hábitos de navegação dos nossos usuários, buscando tornar a nossa publicidade mais relevante de acordo com os interesses de cada usuário.
Os usuários têm pleno direito de recusar os cookies diretamente em nossas páginas. Também é possível recusar os cookies modificando as configurações do navegador para impedir o armazenamento de cookies no computador ou no dispositivo móvel em que estiver navegando. A seção de ajuda do navegador deverá conter mais informações sobre como modificar as definições de armazenamento de cookies.
Ao recusar um cookie, o usuário não impede que lhe sejam exibidos anúncios em outros sites, apenas tornará esses anúncios menos relevantes e poderão ter sua experiência em nosso site impactada.
Modificações à política de Cookies
É importante que você confira qualquer nova política de cookies implementada pela MASTERMIND SAMPA. Podemos modificar essa política de cookies a qualquer momento dentro dos respectivos limites legais. Se fizermos alterações substanciais, iremos lhe notificar assim que retornar ao nosso site.
Criada em 01 de agosto de 2021.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MASTERMIND SAMPA
A MASTERMIND SAMPA é de titularidade da Work Express Treinamentos SS Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 00.274.564/0001-12, com sede na Av. Brig Faria LIma, 1572 – CJ: 308 – São Paulo / SP, que, para todos os fins, será considerada a controladora dos dados.
A MASTERMIND SAMPA respeita a privacidade dos seus usuários e participantes, comprometendo-se em tomar todas as medidas para preservação dos dados pessoais, sendo criada esta Política de Privacidade para dar maior clareza de todo o ciclo dos dados pessoais de todos os usuários.
A MASTERMIND SAMPA se compromete a proteger os direitos fundamentais de respeito à privacidade; de liberdade; do livre desenvolvimento da personalidade e da inviolabilidade da intimidade, honra e imagem de seus usuários e participantes.
Atuamos de acordo com a legislação brasileira, atendendo, inclusive e especialmente, com os termos da Lei nº. 12.965/2014 (o Marco Civil da Internet) e da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais leis que venham a ser aplicadas.
Este documento tem por finalidade, dado a importância com que tratamos nossos usuários e participantes e preservando a necessária proteção dos dados pessoais coletados durante o uso das Plataformas MASTERMIND, bem como dos dados coletados para realização de inscrições para nossos treinamentos, estabelecer as regras para o tratamento de dados que incluem, exemplificativamente, coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção e eliminação, além do registro de cookies, como geolocalização, para melhor ofertar os serviços disponibilizados pela MASTERMIND SAMPA.
1 – GLOSSÁRIO
1.1. Para fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para o seu melhor entendimento:
Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail, endereço de IP e dados de geolocalização.
Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pela MasterMind Sampa para identificá-lo e coletar informações que nos auxiliarão a aprimorar os serviços prestados.
Endereço de IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo usuário. Cada endereço IP corresponde a um conjunto alfanumérico que, junto com outras informações, ajuda a identificar unicamente o dispositivo que o usuário está usando para acessar a internet e, portanto, para acessar sites, aplicativos e serviços oferecidos pela MASTERMIND SAMPA.
Usuário: pessoas físicas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelas plataformas da MASTERMIND SAMPA. O usuário deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Politica de Privacidade. Caso não detenha tal capacidade, o usuário declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade da MASTERMIND SAMPA.
Participante: pessoas físicas que contratam os nossos serviços e/ou que estejam inscritas em nossos programas de treinamento. O participante deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade. Caso não detenha tal capacidade, o participante declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade da MASTERMIND SAMPA.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
2 – DADOS COLETADOS EM NOSSO SITE
2.1 Ao cadastrar espontaneamente os seus dados em formulários de nossas páginas na internet o usuário deverá ler nossa política de privacidade e autorizar a coleta de informações, clicando nos respectivos botões e links, destinados para esses fins.
2.2. Para o melhor aprimoramento dos serviços prestados pela MASTERMIND SAMPA, coletamos em nossas páginas na internet dados pessoais como, nome, e-mail, telefone, profissão, empresa onde trabalha, data de nascimento e geolocalização.
2.3. Nós também poderemos coletar, armazenar e utilizar as seguintes informações:
a) Os detalhes de acesso ao site da MASTERMIND SAMPA e dos recursos que o usuário acessou;
b) Informações do dispositivo de acesso utilizado, incluindo, por exemplo, modelo do hardware, sistema operacional e versão, nomes e versões dos arquivos, idioma de preferência, identificador exclusivo do dispositivo, identificadores de publicidade, informações referentes ao movimento do dispositivo e informações de rede;
c) Mapeamento de cliques no navegador, dados de navegação, estatísticos, demográficos, entre outros;
d) Mapeamento de cliques nos aplicativos e dados de navegação.
3 – FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS EM NOSSO SITE.
3.1. Os dados pessoais coletados em nosso site podem ser armazenados, tratados, processados e usados para fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada seguindo as finalidades de estratégia de marketing e comunicação, personalização dos nossos serviços, avaliando-o e melhorando-o, além de fornecer ao usuário os serviços e o suporte solicitado.
3.2. Os dados pessoais do usuário serão armazenados em banco de dados seguro, cuja responsabilidade é da MASTERMIND SAMPA e permanecerão sob sua guarda e segurança enquanto o cadastro do usuário permanecer ativo. O cadastro poderá ser inativado por iniciativa da MASTERMIND SAMPA em qualquer tempo, ou por solicitação do usuário, que deverá ser feita por e-mail para saopaulo@mastermind.com.br.
4 – DADOS COLETADOS PARA INSCRIÇÃO NOS NOSSOS PROGRAMAS DE TREINAMENTOS
4.1. Ao se inscrever em nossos programas de treinamento o participante deverá aceitar e autorizar a coleta de informações através do preenchimento de sua ficha de inscrição, nos termos da presente política de privacidade.
4.2. Para a prestação de nossos serviços, solicitamos aos participantes que nos forneçam dados pessoais como nome, e-mail, telefone, profissão, cargo, empresa onde trabalha, data de nascimento, endereço comercial, endereço residencial, número de CPF e de RG.
5 – FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS EM NOSSAS FICHAS DE INSCRIÇÃO
5.1. O tratamento de dados pessoais do participante se dará de acordo com o estabelecido no art. 7º e/ou 11 da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, os quais ficarão submetidos aos serviços prestados pela MASTERMIND SAMPA, estritamente para os propósitos legítimos, explícitos, específicos e informados ao titular.
5.2. Observado o princípio da boa-fé, o tratamento de dados pessoais do participante se dará para a finalidade a qual foi coletado, ou seja, para a prestação de serviços atinentes ao contrato principal, sendo utilizado, também, para a promoção dos serviços prestados pela MASTERMIND SAMPA, respeitados os limites do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas necessidades.
5.3. Os dados pessoais do participante serão armazenados em banco de dados seguro, cuja responsabilidade é da MASTERMIND SAMPA e permanecerão sob sua guarda e segurança pelo período máximo de 20 (vinte) anos, a contar do encerramento do contrato de prestação de serviços.
6 – DIREITO DO TITULAR DOS DADOS
6.1. A MASTERMIND SAMPA tem o compromisso de informar e solicitar a autorização de seus usuários e participantes para coleta dos dados pessoais, de forma transparente e fácil, ficando a critério do usuário a concessão.
6.2. Ao consentir em disponibilizar os dados pessoais, o usuário e/ou o participante terá direito ao acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados, de forma clara, respeitando sempre o princípio do livre acesso.
6.3. O usuário poderá desistir de consentir com as disposições desta Política de Privacidade, a qualquer momento, bastando para tal que notifique a MasterMind Sampa através do e-mail saopaulo@mastermind.com.br
6.4. O participante, caso seja de seu interesse, poderá requerer a eliminação de seus dados pessoais, sensíveis ou não, de imediato quando findo o contrato de prestação de serviços, o que deverá ser atendido pela MASTERMIND SAMPA, mediante comprovação de eliminação de todos os dados.
6.5. Ao consentir em disponibilizar os dados pessoais, o usuário e/ou o participante autorizam a MASTERMIND SAMPA a contatá-los utilizando qualquer um dos meios de contato informados em sua ficha de inscrição, no ato de inscrição, ou no formulário de cadastro em nossas páginas da internet.
SEGURANÇA E COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS –
7.1 Os dados pessoais de nossos usuários e participantes e todas as informações coletadas pela MASTERMIND SAMPA são armazenados e trafegam de forma segura, sendo que apenas os colaboradores e parceiros autorizados pela MasterMind Sampa podem ter acesso às informações pessoais de nossos usuários e participantes, estando obrigatoriamente sujeitos aos deveres de confidencialidade e rigoroso respeito à sua privacidade nos termos desta Política.
7.2.Exceções para Compartilhamento de Dados Pessoais. A MASTERMIND SAMPA não divulga a terceiros qualquer dado pessoal fornecido por nossos usuários , através de seu website ou das fichas de inscrição para os seus programas de treinamento, exceto:
Por exigência da transmissão dos dados de nossos participantes à FRANQUEADORA MasterMind, tendo em vista a exigência contida no Contrato de Franquia, a qual, também, terá livre acesso às informações prestadas.
Casos em que a MASTERMIND SAMPA for obrigada a divulgar ou partilhar os dados coletados, a fim de cumprir ordem judicial, ou para efeitos de prevenção de fraude ou outros crimes, bem como em resposta à solicitação de informações apresentada por autoridade competente, se entendermos que a divulgação está de acordo ou é exigida conforme as leis, regulamentos ou procedimentos processuais aplicáveis;
Para proteger os direitos, bens ou a segurança de Nosso site e de nossas atividades fim;
Com agentes da lei e/ou autoridades governamentais, para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos usuários, participantes e de outros.
Mediante ação própria de usuários e participantes;
Nos casos de venda, parcial ou total, do negócio ou de seus ativos, ou como parte de qualquer reorganização ou reestruturação do negócio, fusão, cisão ou incorporação, de modo que a MASTERMIND SAMPA poderá compartilhar as informações de seus usuários e participantes com terceiros que façam parte dos respectivos negócios, tomando as medidas necessárias para garantir que os direitos de privacidade continuem a ser protegidos, conforme esta Política;
Com os franqueadores, patrocinadores e coorganizadores de nossos treinamentos.
8 – ACESSO E CORREÇÃO DE DADOS PESSOAIS
8.1 Acesso e Retificação de Dados Pessoais. Nossos participantes e usuários têm direito a acessar os seus dados pessoais sob a posse da MASTERMIND SAMPA, contatando os administradores através do e-mail saopaulo@mastermind.com.br, que será respondido em horário comercial, no prazo de 15 (quinze) dias, cumulada com descrição da forma, finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais, que poderá ser enviada por e-mail ou através de carta, de acordo com o previsto no artigo 9º da LGPD.
8.2 Exclusão. Nossos participantes e usuários têm direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela MASTERMIND SAMPA, a qualquer momento, salvo nos casos em que houver obrigação legal ou decisão judicial para a manutenção do armazenamento dos dados, de acordo com o disposto nos artigos 18, XVI, e 16 da LGPD.
8.3 Incorreção de Informações. É de responsabilidade de nossos usuários e participantes manter suas informações atualizadas, sendo certo que, em caso de incorreção, a MASTERMIND SAMPA poderá atualizá-las ou excluí-las, excetuando-se os casos de necessidade de manutenção para fins comerciais legítimos ou jurídicos.
8.4 Medidas Necessárias de Proteção. Nós tomamos as medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais de nossos usuários e participantes contra a perda, utilização indevida, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.
9- NOTIFICAÇÃO DE MODIFICAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
9.1 Alterações na Política de Privacidade. A MASTERMIND SAMPA poderá alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor.
10 – COMUNICAÇÃO
10.1. Envio de Comunicações. Os usuários, ao se cadastrarem em nosso site, e os participantes, ao se inscreverem em nossos treinamentos, concordam que a MASTERMIND SAMPA envie para o seu e-mail, endereço ou telefone notificações, correspondências, publicidades, novidades e informações importantes sobre os serviços prestados pela MASTERMIND SAMPA.
10.2. Opção por Não Recebimento. Ao receber um e-mail em nome da MASTERMIND SAMPA haverá a possibilidade de optar por não mais recebê-los, utilizando da opção opt-out ou através de solicitação por e-mail.
10.3. Política AntiSpam. A MASTERMIND SAMPA toma os cuidados necessários para evitar o envio não solicitado de e-mails.
10.4. Confidencialidade. É assegurado o máximo de confidencialidade no tratamento da lista de telefones e e-mails durante as tarefas regulares da nossa administração.
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DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1 O usuário e o participante são responsáveis por indenizar a MASTERMIND SAMPA por todos os custos e danos que nos possam incorrer, como resultado da violação desta Política de Privacidade por si provocados.
11.3 Os presentes Termos são regidos pelas leis brasileiras, tendo como definido o foro da Comarca de São Paulo, como competente para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes, em prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser, devendo-se dar prioridade, sempre, às tentativas de resolução por conciliação ou mediação.
Criada em 01 de agosto de 2021.
Em caso de dúvida sobre a Política de Privacidade ou qualquer outra informação, entrar em contato com os administradores da MASTERMIND SAMPA através do e-mail saopaulo@mastermind.com.br